ChatGPT: Kost dit banen binnen klantcontact? ... door de nieuwe tooling Anne Gaëlle Sy onderzoeker bij Sortlist zegt daarover Uit onze studie blijkt dat een deel van de mensen in de techsector bang zijn dat AI hun baan zal inpikken ...
Datavolwassenheid gaat over meer dan alleen data ... georganiseerd Marketing tooling wat voor systemen worden er gebruikt om marketing relevanter te maken Budget kpi s op welke cijfers wordt marketing gepland en gestuurd Data klantinzicht hoe ...
Whitepaper conversational AI binnen contactcenters ... Hoe kies je de juiste tooling Hoe zorg je dat alles juridisch geborgd is Om organisaties hierbij te helpen publiceert de DDMA Commissie Conversational AI vandaag het whitepaper Hoe pas je ...
Pegamento en MindShare lanceren Satisfact: sturen op werkgeluk ... bedrijven om met smart A I tooling en een bedrijfsspecifieke aanpak zelfstandig het werkklimaat te optimaliseren Hierdoor komen medewerkers nog meer in hun kracht te staan en neemt hun werkgeluk ...
[Onderzoek DDMA] Klantbeeld wordt scherp gesteld ... doorgaans vaker over data tooling Op het gebied van tooling lopen kleinere bedrijven wel achter op grote bedrijven Daarbij gebruiken de meeste bedrijven customer relationship systemen als tool 85 ...
Krachtenbundeling Force of the Customer en Klantcontact Monitor ... en continuïteit van de tooling naar een nog hoger niveau gebracht Joint venture Onderdeel van het partnership is het oprichten van een joint venture BRW Customer Experience Software BV van ...
2Grips partnert met Matrix42 ... vult een niche in ons totale tooling portfolio vertelt Danny Van Vosselen oprichter en Managing Partner van 2Grips We kijken uit naar een lange en vruchtbare samenwerking met Matrix42 ter ...
Ethisch gebruik AI nu essentieel door explosieve vooruitgang ... nu bezighouden met OpenAI tooling en het maken van chatbots wordt het tijd om ook na te denken over het ethisch gebruik van deze vooruitgang Dat stelt Cristina Fonseca Head of AI bij Zendesk Uit ...
Soleo investeert half miljoen in uitbreiding ... een groter pand ict en extra tooling Het bedrijf dat hiervoor co financiering kreeg hoopt hiermee de huidige groei in goede banen te kunnen leiden In het afgelopen jaar kozen nieuwe klanten als ...
OBI4wan en Expoints maken de connectie ... en het inzicht wat de slimme tooling van OBI4wan haar klanten biedt rondom webcare en social media monitoring anderzijds het dashboard van Expoints waarbinnen tot op medewerkerniveau en over de ...